p o l i c y
患者様の満足のために
私たちが何よりもまず目指すところは“患者様の満足のために”。
当院では患者様の満足を一番に考えております。患者様はさまざまな思いを抱えて来院されます。
- 白い歯で笑いたい
- 安心して噛めるようになりたい
- 治療中に怖くないようにしてほしい
- 二度とむし歯になりたくない
- 納得のいくまできちんと説明してほしい
- 痛みを出したくない
- 予防治療をしっかりしたい
それらを解決するために治療技術の研鑽はもちろん、そのための環境を十分に整えてお待ちしております。その上で私たちがより大事にしているもの、それは痛くない、怖くない、通いやすいクリニックであることです。
患者様へ3つのお約束
promise
-
痛みや不安に配慮した
快適な治療 -
最高峰の
技術と環境 -
心地の良い応対と
とびきりの笑顔
g a l l e r y
r e c r u i t
地域社会のために、
そしてスタッフのために。
最後にもう一つ、私たちの医院の大きな特徴があります。
患者様に満足していただくために、働くチームメンバーであるスタッフをとても大切にしていることです。
患者様が求めているもの、感じていることををお話の中で理解し、共感するためには高いコミニケーション能力を持つスタッフの力が必要になります。
なので、医院として患者様と同様それ以上に大切に考えているのがスタッフについてです。
それが、医院理念にあえて“スタッフのために"と加えている理由です。スタッフが生き生きしている医院では患者様も生き生きしてきます。スタッフが自信持って働いている職場では、患者様も安心できます。
企業コンプライアンスが問われる今の時代、治療技術や、労働環境、医院理念など、スタッフは医院が患者様と真摯に向き合っているかどうかを一番近くで見ています。そこにプライドを持たせてあげるかどうかもとても大事になってきます。
スタッフは医院を映す鏡です。患者様以上に大切にしたいと考えています。
患者様の満足のために私たちが貢献すること、それこそが豊中市の地域社会のためになります。自分の生まれ育った大好きな町、豊中においてその一助になれたら嬉しく思います。